Bestellen bei uns ist ganz einfach: Nachdem Du die gewünschten Artikel in Deinen Warenkorb gelegt hast, kannst Du über den Button »Zur Kasse« Deine Bestellung durchführen.

Nach Deiner Bestellung erhältst Du per E-Mail eine Bestellbestätigung, die neben den von Dir ausgewählten Artikeln auch Deine Rechnungs- und Lieferanschrift sowie die gewählte Zahlungsart enthält.

Stornierungen sind bei uns möglich, sofern Deine Bestellung in unserer Schmuckmanufaktur noch nicht bearbeitet wurde. Wir sind sehr schnell in der Bearbeitung, daher kann manchmal schon nach wenigen Minuten nicht mehr storniert werden.

Grundsätzlich gibt es bei uns keinen Mindestbestellwert.

Du hast die Wahl zwischen folgenden Zahlungsarten: Visa, Mastercard, Rechnungskauf über Klarna, Sofortüberweisung, PayPal, Apple Pay und Google Pay.

Du erhältst eine Rechnung per E-Mail.

Unsere Standardlieferung ist immer kostenlos. Falls du dich für die Premium Standardlieferung entscheidest, fallen Versandkosten in Höhe von 2,95 € an.

Unsere Artikel liefern wir in der Regel innerhalb von 4 bis 6 Werktagen.

Um den Lieferstatus Deiner Bestellung zu prüfen, ruf die Versandbestätigung auf, welche Du per E-Mail erhalten hast. Für jedes Paket, was an Dich versendet wird, erhältst Du eine Versandbestätigung inkl. Link zur Sendungsverfolgung.

So weißt Du stets, wo Deine Sendung gerade ist und wie lang die Sendung noch zu Dir braucht.

Sollte ein von uns gelieferter Artikel beschädigt oder in irgendeiner Weise nicht in Ordnung sein, dann kontaktiere uns bitte umgehend, damit wir schnellstmöglich helfen können.

Es ist uns wichtig sicherzustellen, dass die von Dir bestellten Artikel so schnell wie möglich bei Dir eintreffen. Bei einer Bestellung mit mehreren Artikeln, kann es vorkommen, dass wir Deine Bestellung in Teillieferungen aufteilen.

Gerne kannst Du Dir Deine Bestellung an eine von Deiner Rechnungsanschrift abweichende Adresse liefern lassen.

Wir bitten um Verständnis, dass eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse nicht möglich ist. Bestellungen werden umgehend verarbeitet und daher ist es uns leider nicht möglich eine Änderung zu gewährleisten.