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Conditions

Conditions générales

1.Portée

Les termes et conditions suivants s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne.Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes.L'entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

2.Partenaire contractuel, conclusion du contrat, options de correction

Le contrat d'achat est conclu avec votre bijou cadeau.

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles.Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant d'envoyer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande.Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande.Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.

3.Langue du contrat, stockage du texte du contrat

La ou les langues disponibles pour la conclusion du contrat : l'allemand

Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande et nos conditions générales sous forme de texte.Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est plus accessible via Internet.

4.Conditions de livraison

Nous livrons gratuitement.

Nous livrons uniquement par courrier.Malheureusement, une auto-collecte du produit n'est pas possible.

Nous ne livrons pas aux stations d'emballage.

5.Paiement

Les méthodes de paiement suivantes sont généralement disponibles dans notre boutique :

Carte de crédit
Entrez les détails de votre carte de crédit lors du processus de commande.Votre carte sera débitée immédiatement après avoir passé la commande.

Prélèvement SEPA
En soumettant la commande, vous nous donnez un mandat de prélèvement SEPA.Nous vous informerons de la date du débit du compte au moins un jour ouvrable bancaire à l'avance (appelénotification préalable).Un jour ouvrable bancaire est tout jour ouvrable à l'exception du samedi, des jours fériés nationaux et du 24et 31décembre de chaque année.Le compte sera débité avant l'expédition des marchandises.

PayPal, PayPal Express
Pour payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.jeet Cie, p.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), vous devez être enregistré auprès de PayPal, vous identifier avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement.La transaction de paiement est effectuée par PayPal immédiatement après la passation de la commande.Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

Sofort by Klarna
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, vous devez avoir un compte bancaire activé pour les services bancaires en ligne, identifiez-vous en conséquence et confirmez l'ordre de paiement.Votre compte sera débité immédiatement après avoir passé la commande.Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

Klarna
En coopération avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (« Klarna »), nous vous proposons les options de paiement suivantes.Le paiement via Klarna n'est disponible que pour les consommateurs.Sauf disposition contraire ci-dessous, le paiement via Klarna nécessite une adresse et une vérification de crédit réussies et est effectué directement à Klarna.Vous recevrez de plus amples informations sur l'option de paiement respective et dans le processus de commande.

Achat sur facture via Klarna
Le montant de la facture est dû 14 jours après l'expédition de la marchandise et la réception de la facture.

6.Réserve de propriété​​​​​​​

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.

7.Dommages de transport​​​​​​​

Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces défauts au livreur dès que possible et veuillez nous contacter immédiatement.L'omission d'une plainte ou d'un contact n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits de garantie.Cependant, ils nous aident à faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou le transporteur.pouvoir faire valoir l'assurance transport.

8.Garantie et garanties​​​​​​​

8.1 Droit à la responsabilité pour les défauts

Le droit légal à la responsabilité pour les défauts s'applique.

8.2 Garanties et SAV

Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.

Service client : support@yourjewelrygift.de

9.Responsabilité​​​​​​

Nous sommes toujours entièrement responsables des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution

  • en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
  • en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave au devoir,
  • pour les promesses de garantie, si convenues, ou
  • dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et dont le respect par le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales) en raison d'une négligence légère de la part de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles lors de la conclusion du contrat, dont la survenance doit généralement être attendue.
Dans le cas contraire, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.

10.Résolution des litiges​​​​​​

La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici.Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.