'For all your patience'

Quand ma commande sera-t-elle livrée ?

Le délai de livraison est généralement de 3 à 6 jours, en même temps l'état de livraison actuel et le jour de livraison peuvent être consultés avec le suivi de l'expédition.

Quels sont les frais d'expédition ?

Notre livraison est gratuite - donc chaque commande est livrée gratuitement.

Puis-je retourner un article ?

Chaque commande peut nous être facilement retournée dans les 14 jours suivant sa réception.

Quelles sont les méthodes de paiement proposées ?

Nous acceptons toutes les méthodes de paiement courantes et sécurisées telles que Klarna (sur compte et virement immédiat), PayPal ainsi que VISA, Maestro et EPS.

Mon cadeau est-il déjà emballé ?

Chaque cadeau est emballé dans une boîte à bijoux et peut être offert immédiatement - un sac cadeau peut également être ajouté au panier.

Comment puis-je contacter le service client si j'ai une question ?

Vous pouvez joindre notre service client via le formulaire de contact, le chat en direct ou directement par e-mail à support@deinschmuckgift.de

Halsketten

Um die Qualität der Halsketten zu erhalten, sollten sie regelmäßig mit einem weichen, trockenen Tuch gereinigt werden. Der Kontakt mit scharfen Chemikalien und Reinigungsmitteln sollte vermieden werden. Die Ketten sollten in einem Schmuckkästchen oder der mitgelieferten Schmuckbox gelagert werden.

• Halsketten sollten getrennt gelagert werden, um Reibung und Kratzer zu vermeiden.
• Die Ketten sollten nicht beim Sport oder Schwimmen getragen werden.
• Bei stärkeren Verschmutzungen können spezielle Schmuckreiniger verwendet werden.

Armbänder

• Reinigung: Mit einem weichen, feuchten Tuch abwischen. Aggressive Reinigungsmittel oder Lösungsmittel vermeiden.
• Trocknung: Bei Nässe an der Luft bei Raumtemperatur trocknen lassen. Direkte Sonneneinstrahlung und künstliche Wärmequellen meiden.
• Lagerung: An einem trockenen Ort fern von direkter Sonneneinstrahlung und Feuchtigkeit aufbewahren. Idealerweise in der mitgelieferten Schmuckbox lagern.