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Bearbeitungszeiten: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen (ausgenommen Sonn- und Feiertage) nach Auftragseingang bearbeitet.

Lieferzeiten: Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 4-6 Werktagen bequem zu dir nach Hause geliefert.

Rückgaberecht: Wir möchten, dass du mit deinem Kauf glücklich bist. Daher bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht, falls du mit deinem Geschenk nicht zufrieden bist und es zurücksenden möchtest.

Ersatzlieferung: Bei Beschädigungen während der Lieferung oder Qualitätsmängeln steht dir eine kostenlose Ersatzlieferung zur Verfügung.

Halsketten

Um die Qualität der Halsketten zu erhalten, sollten sie regelmäßig mit einem weichen, trockenen Tuch gereinigt werden. Der Kontakt mit scharfen Chemikalien und Reinigungsmitteln sollte vermieden werden. Die Ketten sollten in einem Schmuckkästchen oder der mitgelieferten Schmuckbox gelagert werden.

• Halsketten sollten getrennt gelagert werden, um Reibung und Kratzer zu vermeiden.
• Die Ketten sollten nicht beim Sport oder Schwimmen getragen werden.
• Bei stärkeren Verschmutzungen können spezielle Schmuckreiniger verwendet werden.

Armbänder

• Reinigung: Mit einem weichen, feuchten Tuch abwischen. Aggressive Reinigungsmittel oder Lösungsmittel vermeiden.
• Trocknung: Bei Nässe an der Luft bei Raumtemperatur trocknen lassen. Direkte Sonneneinstrahlung und künstliche Wärmequellen meiden.
• Lagerung: An einem trockenen Ort fern von direkter Sonneneinstrahlung und Feuchtigkeit aufbewahren. Idealerweise in der mitgelieferten Schmuckbox lagern.